САТПРО - о компании

Satpro Logo

ООО Сатпро – один из крупнейших поставщиков профессионального телевизионного оборудования на территории Российской Федерации, начавший свою деятельность в 1991 году. В текущем 2011 году компании Сатпро исполняется 20 лет. Офис компании расположен в г. Екатеринбурге.

Заказчиками наших решений является та часть операторов связи, которые планируют выйти на максимальную эффективность своего бизнеса за счет применения передовых технологий построения цифровых ТВ-станций. Среди наших клиентов можно назвать операторов федерального уровня: ФГУП «Российская телевизионная и радиовещательная сеть» (РТРС), ОАО «Ростелеком», ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС), ОАО «Национальные кабельные сети» (НКС), ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг». Основную часть наших проектов мы реализуем для операторов регионального уровня, география которых представлена здесь.

Именно к нам обращаются операторы, которые хотят иметь лучшую в своем регионе цифровую или цифро-аналоговую станцию (сеть станций), лучшую CAS и лучшие STB для нее.

Другим обязательным аспектом наших решений является стремление снизить инвестиции заказчика, т.е. предложить решение, наиболее конкурентоспособное при ценовом сравнении с другими станциями бизнес-класса. Фактор экономичности проекта (важно: без выхода за рамки бизнес-класса!) играет ключевую роль не только для операторов городского и регионального уровня, но, все чаще и для самых крупных федеральных операторов.

Наша специализация

Мы решаем три взаимосвязанные задачи, актуальные для операторов ТВ-вещания: это разработка оптимальных решений цифровых станций, импорт и поставка оборудования и софт-продуктов для их реализации, запуск и последующая техническая поддержка.

Ключевой особенностью Сатпро является максимально возможная концентрация на телевизионных головных станциях, а именно – на "железе" и софт-продуктах для создания цифровых и цифро-аналоговых станций. Мы считаем, что отсутствие такой специализации не позволяет компании иметь доскональное представление о своем продукте, учитывая практически ежемесячное обновление части ассортимента и необходимость тестирования каждого нового устройства перед включением его в предлагаемые решения. Поэтому Сатпро принципиально не занимается другим, не менее обширным и важным для оператора направлением – сетями передачи данных.

На первый взгляд, поставка STB не соответствует описанной выше логике. Но наличие в ассортименте сет-топ-боксов диктуется их неразрывной связью с главным софт-продуктом станции – системой условного доступа. Предлагать оператору CAS возможно только вместе с STB, также только вместе можно вести процессы тестирования, адаптации к российскому рынку и совершенствования функций этих двух продуктов.

Другим аспектом концентрации деятельности Сатпро является сознательное ограничение числа поставщиков оборудования и софт-продуктов. Наша позиция состоит в том, что уровень сложности решений современных цифровых станций настолько высок, что увеличение количества основных брендов более двух уже не позволит досконально знать каждый из них, что приведет к повышенной вероятности проблем проектирования и неэффективной техподдержке.

Узкая специализация на цифровых головных станциях и ограничение числа используемых брендов являются обязательными составляющими качества решений и их техподдержки.

Наши поставщики

SumaVision. Большая часть наших цифровых станций, география которых представлена здесь, построены на оборудовании SumaVision Technologies - самого крупного китайского производителя оборудования для цифровых головных ТВ-станций. Компания производит устройства для всех видов DVB/IP преобразований, применяемых в головных станциях. Самым известным в России продуктом SumaVision является универсальная платформа EMR, имеющая более 80 функциональных карт для создания цифровых станций любого формата и любого уровня сложности.

Однако, в последние годы компания переносит центр тяжести своих разработок на софт-продукты для цифровых станций. Базовыми продуктами являются системы условного доступа для кабельных операторов: мультифункциональная StreamGuard для операторов федерального и регионального уровня и экономичная CAS SafeView для сетей до 10.000 цифровых абонентов. В 2012 году ожидается выход на рырок универсальной системы доступа Sumavision-DRM для DVB-C и IPTV с защитой контента на уровне STB и на уровне смартфонов/планшетников. В стадии финального тестирования находятся два новых продукта компании: мультифункциональная софт-платформа Sumavision Middleware Platform для сетей DVB-C и универсальная система видео по запросу (VOD) для сетей DVB-C и IPTV.

PBI. Head-End оборудование китайского производителя PBI является самым популярным в России брендом благодаря уникальному сочетанию экономичности и функциональности. Мы традиционно предлагаем лучшие в России ценовые и временные условия на поставку процессоров цифрового TB и других комплектующих PBI для создания цифровых станций эконом-класса.

SMW и Norsat. Для профессионального спутникового приема Сатпро предлагает продукцию компаний SMW (Швеция) и Norsat (Канада): это LNB классов DRO и PLL для диапазонов C и Ku, облучатели антенн и волноводные узлы, высококачественные усилители спутниковой ПЧ. Продукция SMW и Norsat используется в большей части цифровых станций, имеющих антенные посты профессионального класса.

Сет-топ-боксы (STB). Цифровые абонентские приемники (STB) для сетей кабельного ТВ с системами условного доступа StreamGuard и SafeView предлагаются на российском рынке под торговой маркой "Сатпро". Каждая модель STB проходит полный цикл доработки функционала для условий российских кабельных сетей. В 2012 году мы планируем предложить к продаже IPTV и гибридные IP/DVBC приемники высокой четкости, полностью адаптированные для работы с ситемой Sumavision DRM.

SMiT Профессиональные многопрограммные модули условного доступа (PRO-CAM) являются обязательным элементом цифровой ГС, доля которого в стоимости станции довольно ощутима, учитывая их большое количество. Китайский завод SMiT является главным поставщиком таких модулей на российский рынок, а также производит бытовые CAM StreamGuard и CAM SafeView, используемые совместно с предлагаемыми нами CAS.

Техподдержка Сатпро

Сатпро имеет службу технической поддержки, которая вводит в работу и решает все текущие проблемы цифровых станций наших клиентов. Наша техподдержка имеет две особенности, отличающие ее от большинства других аналогичных служб:

Бесплатный запуск и гарантийная поддержка. При покупке головной станции на основе EMR оператор получает возможность бесплатного дистанционного конфигурирования станции, установленной покупателем самостоятельно. Дистанционная настройка применяется наиболее часто, поскольку она одновременно является обучением персонала оператора. В течение гарантийного срока (12 месяцев) в обязательства Сатпро входит бесплатная поддержка первоначальной конфигурации станции, консультационная помощь или непосредственное дистанционное устранение возникших проблем. Если оператор приобрел у Сатпро дополнительные функциональные карты для EMR, то поддержка настройки новой конфигурации станции также будет оказана бесплатно.

Моделирование проблемных ситуаций. Наша лаборатория тестирования и технической поддержки имеет специальный комплект оборудования для диагностики проблем цифровых станций наших покупателей, включая проблемы как "железа", так и софт-систем станций. Это несколько шасси EMR, набор часто применяемых функциональных карт, действующая CAS StreamGuard и несколько типов скремблеров, множество типов DVB-C/T/IP-STB, источники спутниковых, эфирных (аналоговых и DVB-T) сигналов, набор измерительной техники, включая анализатор транспортных потоков, и другое оборудование. Любая проблемная ситуация вначале воспроизводится на нашем оборудовании, что помогает быстро найти способы ее решения и гарантировать их эффективность.

Без возможности моделирования проблем Заказчика нельзя обеспечить достаточный уровень технической поддержки цифровых станций и уровень знаний сервис-инженеров техподдержки.
Яндекс цитирования Rambler's Top100